Política de Privacidade

A WiseData Business LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 53.182.850/0001-14, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários da plataforma WiseData Agro. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços. Ao utilizar a plataforma WiseData Agro, você concorda com as práticas descritas nesta política. Nossa plataforma atua como um marketplace especializado no setor agrícola, conectando anunciantes e compradores de maquinário e implementos agrícolas.

Coletamos os seguintes tipos de informações: • Informações de cadastro: nome, e-mail, telefone, endereço, CNPJ e outros documentos necessários para identificação. • Informações de uso: como você interage com nossa plataforma, produtos visualizados, pesquisas realizadas, tempo de permanência em páginas. • Dados de analytics: métricas de uso, taxa de conversão, funil de navegação, comportamento de usuário, eventos de clique, heatmaps, gravações de sessão anônimas. • Informações do dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, endereço IP, identificadores únicos de dispositivo. • Informações de localização: dados de geolocalização para oferecer conteúdo relevante e personalizado para sua região. • Cookies e tecnologias similares: utilizamos para melhorar sua experiência e coletar informações sobre sua navegação.

Utilizamos suas informações para: • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços e a plataforma WiseData Agro. • Personalizar sua experiência e oferecer conteúdo relevante com base em seus interesses e região. • Comunicar-nos com você sobre atualizações, ofertas, eventos e novidades do setor agrícola. • Analisar tendências e comportamentos dos usuários para otimizar nossa plataforma e serviços. • Realizar análises estatísticas e de mercado para entender melhor o setor agrícola brasileiro. • Conduzir pesquisas de satisfação e melhorar nosso atendimento ao cliente. • Desenvolver novos recursos e funcionalidades baseados nos padrões de uso identificados. • Prevenir atividades fraudulentas, spam e abusos, garantindo a segurança da plataforma. • Identificar problemas técnicos e otimizar o desempenho da plataforma. • Medir a eficácia de nossas campanhas de marketing e parcerias. • Cumprir obrigações legais e regulatórias perante as autoridades brasileiras. Os dados de analytics são utilizados de forma agregada e anonimizada para entender o comportamento dos usuários e melhorar continuamente a experiência na plataforma WiseData Agro, sem comprometer sua privacidade.

Podemos compartilhar suas informações com: • Anunciantes e compradores: para viabilizar contatos e negociações dentro do marketplace WiseData Agro. • Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam em operações como processamento de pagamentos, análise de dados, hospedagem, suporte técnico e atendimento ao cliente. • Parceiros comerciais: para oferecer produtos e serviços complementares relevantes para o setor agrícola. • Provedores de análise de dados: para nos ajudar a entender como nossa plataforma é utilizada e melhorar nossos serviços. • Autoridades públicas: quando exigido por lei, decisão judicial ou para proteger nossos direitos legais. • Empresas do grupo WiseData: podemos compartilhar dados entre as empresas do nosso grupo econômico para fins administrativos e comerciais. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas conforme descrito nesta política e com medidas de segurança adequadas. Todos os nossos parceiros e prestadores de serviços são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos seus dados, utilizando-os apenas para os fins especificados por nós e em conformidade com esta Política de Privacidade.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, entender como você utiliza nossos serviços e personalizar conteúdo. Tipos de cookies que utilizamos: • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma WiseData Agro. • Cookies de preferências: armazenam suas configurações e preferências para melhorar sua experiência. • Cookies analíticos: nos ajudam a entender como os usuários interagem com a plataforma, incluindo Google Analytics, Hotjar e outras ferramentas de analytics. • Cookies de marketing: utilizados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de nossas campanhas. Utilizamos serviços como Google Analytics, Hotjar, Meta Pixel e outras ferramentas de análise para entender o comportamento dos usuários em nossa plataforma. Estas ferramentas podem coletar informações sobre suas atividades online em diferentes websites e aplicativos. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou pelo nosso painel de preferências de cookies disponível na plataforma. Desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site e sua experiência de usuário.

A WiseData Business implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem: • Criptografia de dados sensíveis em repouso e em trânsito. • Controles de acesso rigorosos baseados em função e necessidade. • Monitoramento contínuo de nossos sistemas e infraestrutura. • Auditorias de segurança regulares e testes de penetração. • Treinamento de segurança para nossa equipe. • Servidores seguros localizados em ambientes controlados. • Políticas de backup e recuperação de desastres. Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Caso ocorra alguma violação de dados que possa comprometer sua privacidade, notificaremos os usuários afetados e as autoridades competentes conforme exigido pela LGPD e outras leis aplicáveis.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos: • Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que mantemos. • Retificação: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados. • Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, exceto quando a manutenção for necessária por obrigação legal ou regulatória. • Portabilidade: transferir seus dados para outro serviço ou fornecedor, quando tecnicamente possível. • Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado no consentimento. • Informação: ser informado sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados. • Oposição: opor-se ao tratamento de dados quando não estiver em conformidade com a lei. • Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais indicados no final desta política. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo legal de 15 dias, conforme estabelecido pela LGPD.

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os critérios utilizados para determinar nossos períodos de retenção incluem: • O tempo necessário para fornecer os serviços da plataforma WiseData Agro. • Se você tem uma conta ativa em nossa plataforma ou está engajado em transações. • Obrigações legais, contratuais, fiscais ou similares que exijam a manutenção dos dados. • Prazos de prescrição aplicáveis a possíveis responsabilidades legais. Para dados de analytics e registros de acesso à internet, observamos o prazo mínimo de 6 meses conforme o Marco Civil da Internet. Para registros de transações e dados fiscais, mantemos pelo prazo exigido pela legislação tributária brasileira. Quando seus dados não forem mais necessários, eles serão excluídos ou anonimizados de forma segura, respeitando os requisitos técnicos e legais aplicáveis.

Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países diferentes daquele em que você reside, incluindo servidores localizados nos Estados Unidos e na União Europeia, onde estão baseados alguns de nossos fornecedores de serviços e parceiros. Nesses casos, a WiseData Business toma medidas para garantir que seus dados recebam um nível adequado de proteção, incluindo: • Utilização de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). • Verificação de certificações de proteção de dados dos nossos parceiros, como Privacy Shield ou ISO 27001. • Avaliação da legislação de proteção de dados do país de destino. • Implementação de salvaguardas técnicas e organizacionais adicionais quando necessário. Ao utilizar nossos serviços, você reconhece que seus dados podem ser transferidos para esses países, sempre com as proteções adequadas.

A WiseData Business pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento. Notificaremos você sobre alterações significativas através de um aviso em nossa plataforma, por e-mail ou por outros meios de comunicação antes que as mudanças entrem em vigor. Em caso de alterações substanciais que afetem significativamente seus direitos, solicitaremos seu consentimento renovado. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. O uso continuado de nossos serviços após a publicação de alterações constitui sua aceitação dessas mudanças.

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO): E-mail: privacidade@wisedataagro.com Telefone: +55 (62) 99219-0497 WiseData Business LTDA CNPJ: 53.182.850/0001-14 Comprometemo-nos a responder a todas as solicitações dentro do prazo legal de 15 dias, conforme estabelecido pela LGPD, e a trabalhar com você para resolver quaisquer preocupações sobre sua privacidade.